Avaliações

8,9
Nota geral das avaliações

Detalhes da nota

Limpeza
9,1
Conforto
8,9
Localização
9,7
Comodidades
8,7
Funcionários
9,3
Custo-benefício
7,7

Avaliações

    paulo baere
    br

    Nota geral das avaliações

    10
    27 de maio de 2018

    O melhor de Petropolis !

    de nada
    maravilhoso hotel otima localizaçao cafe da manha muito bom
    Pedro Augusto
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    23 de maio de 2018
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    br

    Nota geral das avaliações

    9,2
    21 de maio de 2018
    Tivemos que trocar de quarto, porque o primeiro (suite 10) tinha cheiro de mofo insuportável e manchas de umidade nas paredes. Esse quarto não dever ser ofertado enquanto não o problema não for resolvido.
    A localização é excelente, edifício e jardim são bonitos, funcionários são muito atenciosos e o café da manhã é ótimo.
    TaniaLuiz
    br

    Nota geral das avaliações

    9,2
    21 de maio de 2018

    Um lindo solar com localização excelente

    Ficamos na ala perto do SPA e realmente é um pouco barulhento por ficar de frente para a rua principal. Um detalhe que incomodou no café da manhã é a demora em repor as opções. No domingo ficamos esperando o café preto um bom tempo. Talvez seja porque o café abre também para não hóspedes e acaba aumentando o número de clientes, mais do que a estrutura pode suportar.
    O quarto é excelente, amplo e confortável. As amenidades do quarto e banheiro muito boas. Limpeza nota 100. Cama confortável. Éramos 3 adultos e mesmo assim não faltou espaço e conforto. Os jardins do hotel, a decoração e a própria construção dão show! O único detalhe fuca por conta do box que abre para dentro e é bem difícil "temperar" a água de dentro do espaço pequeno e também incômodo entrar e sair dele.
    Bianca Couto
    br

    Nota geral das avaliações

    10
    18 de maio de 2018
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    LEA
    br

    Nota geral das avaliações

    10
    16 de maio de 2018
    Atendimento maravilhoso.Café da manhã muito bom e localização excepcional.Experiência muito boa!
    Gisele
    br

    Nota geral das avaliações

    8,3
    15 de maio de 2018
    Gostei muito e recomendo
    Localização excelente, funcionários atenciosos.. Solicitei um quarto mais silencioso e m deram um upgrade Excelente café da manhã Restaurante custo beneficio
    Maria Thereza
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    14 de maio de 2018
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    MARCIA
    br

    Nota geral das avaliações

    8,8
    14 de maio de 2018

    Certamente recomendável, eles prezam pela qualidade nos mínimos detalhes.

    A hidro não estava funcionando.
    Café da manhã sensacional! O atendimento dos funcionários é altamente primoroso !
    RobertoNorris
    br

    Nota geral das avaliações

    6,2
    14 de maio de 2018

    Já estive hospedado em melhor opção na cidade de Petrópolis.

    Acessibilidade (para carrinho de bebê) zero! Local muito barulhento!
    Higiene e elasticidade no horário do café da manhã.
    Filipe
    br

    Nota geral das avaliações

    8,3
    13 de maio de 2018

    Estadia imperial.

    Penso que as áreas de lazer poderiam ser mais chamativas. Falta uma limpeza, um som ambiente, que torne a piscina, coberta e a descoberta, mais aconchegantes.
    Atendimento excelente. Os funcionários sempre muito atenciosos e simpáticos. O quarto é amplo e aconchegante. Restaurante perfeito! Banheiro espaçoso e bem limpo. O hotel do século XIX te remete ao tempo da monarquia.
    br

    Nota geral das avaliações

    8,3
    6 de maio de 2018

    Relaxante.

    A excepcional simpatia e profissionalismo dos funcionários.
    Marcus
    br

    Nota geral das avaliações

    8,8
    5 de maio de 2018
    Custo-beneficio do restaurante e area de lazer
    Locaizacao e atenção dos funcionarios.
    Luis otavio
    br

    Nota geral das avaliações

    9,2
    5 de maio de 2018
    Local, clima e atendimento
    marcela marinho
    br

    Nota geral das avaliações

    8,3
    3 de maio de 2018

    Bom hotel, destaque para equipe e café da manhã

    Apesar de ter gostado de tudo acho que para ser melhor o ambiente da piscina aquecida poderia ser mais climatizado/aconchegante, talvez poderia ter um som ambiente dentre outras coisas para que fique ao nível do hotel. A piscina externa tbm poderia ter uma melhor impressão... Poderia ter algum espaço com brinquedos para crianças...
    O quarto e o banheiro (chuveiro ótimo) são confortáveis, o jardim em torno do hotel é muito bem cuidado e super agradável a equipe da recepção é super educada e muito cortez, excelente. O café da manhã é ótimo, com opções que fogem do tradicional (destaque para as opções quentes, como as torradas de Petrópolis!). O restaurante Leopoldina tem pratos maravilhosos para jantar, muito saborosos e com ótimos ingredientes. Amenidades da Natura, jornal na porta do quarto pela manhã, chocolate de boas vindas, são alguns destaques que demonstram o agrado aos hóspedes.
    Jefferson
    br

    Nota geral das avaliações

    8,8
    2 de maio de 2018

    Preocupação constante com o hóspede

    O serviço de massagem relaxante poderia ser melhor, tanto em nível de qualidade quanto em tempo de duração. Por exemplo, foi contratado o serviço de massagem para o casal, mas ele é feito em salas separadas. Nesse caso, qual o sentido?
    O atendimento foi maravilhoso. Há um senso de propriedade de toda equipe que se preocupa constantemente com todas as demandas dos hóspedes. Além disso, a ambientação histórica do local não prejudica o conforto, visto que há todo um planejamento e, ao mesmo tempo, uma preocupação para que nada seja degradado.
    Felipe
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    1 de maio de 2018
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    Diego Ferrari
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    1 de maio de 2018
    Nenhum comentário disponível para esta avaliação.
    Francisco
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    30 de abril de 2018

    Ótima

    Nada a declarar
    Ambiente acolhedor, acomodação confortavel , cafe da manha otimo atendimento simpatico.
    Attilio
    it

    Nota geral das avaliações

    10
    18 de maio de 2018

    Charme and comfort in Petropolis

    Nothing really!
    Petropolis itself was a surprise, but this hotel went above and beyond my expectations. The building is a very charming mansion built in 1875 that is maintained with extreme care and taste, and got an injection of modern days technology and comforts. Personnel is very professional and helpful, and there is always someone around speaking an excellent English. Definitely recommended.
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